Kullanılmamış ve tadilat yapılmamış ürünlerinizi, fatura ya da fişiniz ile birlikte fatura tarihinden itibaren en geç 14 iş günü içerisinde değiştirebilir ya da iade edebilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürünler ilgili birimlerce incelenir ve iadesi için onay aşamasına geçer. Bu süreç ortalama 2 ila 5 iş günü sürebilir.
İade etmek istediğiniz ürünlerin orijinal ambalajının hasar görmediğinden ve kullanılmamış olduğundan emin olun. Kullanım hatası sonucu zarar görmemiş ürünlerin iadesi kabul edilir.